Toto prohlášení poskytuje informace o tom, jak společnost Pillaro Labs s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek, zákazníků, obchodních partnerů a jejich kontaktních osob.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
Správcem osobních údajů je:
Pillaro Labs s.r.o.
Sídlo: Nad koupadly 1019/1, Lhotka, 142 00 Praha 4
IČO: 24919756
DIČ: CZ24919756
Spisová značka: C 445936 vedená u Městského soudu v Praze
Telefon: +420 604 646 526
E-mail: obchod@pillaro.cz
Pillaro Labs s.r.o. určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů v případech popsaných v tomto prohlášení, zejména při komunikaci se zákazníky, zpracování objednávek, správě smluvních vztahů, fakturaci, poskytování podpory a plnění právních a smluvních povinností.
V závislosti na účelu zpracování můžeme zpracovávat zejména:
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme osobní údaje za účelem:
Právním základem zpracování je plnění smlouvy, provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem správce.
Pro evidenci a správu komunikace využíváme systém MS Dynamics 365 Sales.
Společnost Pillaro Labs s.r.o. poskytuje licence, cloudové služby a související podporu v rámci programu Microsoft Cloud Solution Provider (CSP).
V souvislosti s poskytováním těchto služeb můžeme zpracovávat zejména:
Účely zpracování zahrnují:
Právním základem zpracování je:
V rámci distribučního modelu Microsoft CSP mohou některé osobní údaje zpracovávat také další samostatní správci osobních údajů.
Jedná se zejména o:
Každý z těchto subjektů odpovídá za zpracování osobních údajů, které provádí pro své vlastní účely a na základě vlastních právních titulů.
Společnost A.P.N. Promise S.A. může jako distributor zpracovávat zejména kontaktní, objednávkové, fakturační, smluvní, auditní a compliance údaje související s poskytováním cloudových služeb Microsoft.
Společnost Microsoft může v závislosti na typu poskytované služby vystupovat jako samostatný správce nebo jako zpracovatel osobních údajů zákazníka. Zákaznická data uložená ve službách Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 a dalších cloudových službách jsou zpracovávána podle příslušných smluvních podmínek společnosti Microsoft.
Podrobnější informace o zpracování osobních údajů společností A.P.N. Promise S.A. jsou dostupné na webových stránkách společnosti A.P.N. Promise S.A. v části věnované ochraně osobních údajů.
Další zpracovatelé
V souvislosti s poskytováním cloudových a licenčních služeb může společnost Pillaro Labs s.r.o. využívat další zpracovatele osobních údajů. Aktuální seznam dalších zpracovatelů, včetně data poslední aktualizace, je zveřejněn na samostatné stránce:pillaro.cz/dalsi-zpracovatele-osobnich-udaju.
Dojde-li k přidání nebo nahrazení dalšího zpracovatele, bude zákazník o této změně informován elektronicky na kontaktní e-mail uvedený ve smluvní dokumentaci. Zákazník je oprávněn vznést odůvodněnou námitku proti zapojení nového dalšího zpracovatele do 15 kalendářních dnů ode dne oznámení změny. Nebude-li námitka v uvedené lhůtě uplatněna, považuje se změna za přijatou. V případě oprávněné námitky budou strany jednat o vhodném řešení. Seznam dalších zpracovatelů skupiny A.P.N. Promise S.A. vychází z aktuální smlouvy o dalším pověření zpracováním osobních údajů.
Osobní údaje mohou být předávány zejména:
Ke zpracování osobních údajů dochází primárně v rámci Evropské unie nebo v zemích s odpovídající úrovní ochrany osobních údajů.
Na webových stránkách využíváme cookies a obdobné technologie za účelem:
Používáme zejména:
Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Zpravidla se jedná o:
Máte právo:
Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu obchod@pillaro.cz.
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, změně nebo zveřejnění.
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které je potřebují pro výkon svých pracovních nebo smluvních povinností.
Toto prohlášení můžeme průběžně aktualizovat v návaznosti na změny služeb, právních předpisů nebo způsobů zpracování osobních údajů.
Aktuální verze je vždy dostupná na těchto webových stránkách.
Toto prohlášení je účinné od 1. 10. 2026.
